Eginkizuna
Bere lurralde esparruan ur-hornidura, saneamendu eta arazketa zerbitzu publikoak gardentasunez, partaidetza bultzatuz eta gertutasunez ematea, beti ere kalitate eta berme handienarekin. Hori lortzeko, profesional, teknologia eta baliabide hoberenak eskuratuko ditu sozietateak, gehiengo efizientzia energetikoarekin eta ingurumenaren zaintza handienarekin.
Ikuspegia
Ur zerbitzuak eta horiekin zerikusia duten zerbitzuen kudeaketa osoa egiten duen Gipuzkoako erreferentziazko entitate publikoa izatera iritsi, ingurumenari dagokionez jasangarria eta ekonomikoki efizientea izango den baliabideen kudeaketa baten bidez lurraldearen beharrei erantzunez.
Baloreak
Zerbitzu publikoaren zaletasuna
Gure zerbitzuak jasotzen dituen biztanleriaren zerbitzari publikoak sentitzen gara.
Hobetze etengabea eta malgutasun
Gure antolakuntzan eta gure inguruan gertatzen diren aldaketetara egokitzen gara, beti ere gure eginkizuna hobetzeko asmoarekin.
Gardentasuna eta partaidetza
Gure lana betetzeaz gain, interesa duen guztiari gure jarduera, ekimen eta emaitzei buruzko informazio zehatza eta ulergarria ematen diogu.
Lankidetza eta koordinazioa
Beste batzuekin eta taldean egiten dugu lan helburu komunak lortzeko, bai gure artean nola beste erakundeekin eta kanpoko profesionalekin elkar lanean.
Adeitasuna, kortesia eta heziketa
Gurekin harremana dutenei arreta eta adeitasuna adieraziz egiten dugu lan, eta konponbide egokienak eskaintzen saiatzen gara, gureganako sentimendua baikorra izan dadin.
Profesionaltasuna eta erantzukizuna
Gure jardueraren ezaugarriak behar dute izan: erantzukizuna, dedikazioa, disziplinarteko ezagutza, puntualtasuna, efikazia eta ausardia.
Plan estrategikoa
2016-2019 Plan Estrategikoak finkatzen ditu Aguas del Añarbe-Añarbeko Urak, SAren etorkizuna eta zuzenbidea eta 6 helburu nagusi ditu:
Jasangarritasuna
Sozietatearen jasangarritasun finantzarioa bermatzea, bere iraupena eta etorkizuneko egonkortasuna bermatzeko.
Zerbitzu-bermea
Ematen dituen zerbitzuen kalitatea, segurtasuna eta fidagarritasuna bermatzea, azpiegitura garrantzitsuak bermatuz eta sozietateak dituen lege-obligazioak zorrozki beteaz.
Zerbitzuak zabaltzea
Mankomunitatearen eta bere sozietate kudeatzaile den AUSAren estatutuen arabera, haren kide diren udalei ematen zaizkien zerbitzuak zabaltzeko aukera aztertu.
Gardentasuna
Gardentasuna, partaidetza eta gizarte-komunikazioa bermatu, baita ere inguruko erakundeekiko harremanak hobetzea.
Kudeaketaren hobetzea
Enpresaren kudeaketa, jarduerak eta barne-harremanak optimizatzea.
Azpiegitura ezin hobeak
Añarberen sistema eta azpiegitura hidraulikoen ustiapena eta mantentzea optimizatzea.
